top of page
AdobeStock_240530820.jpeg

Algemene voorwaarden

Contractvoorwaarden MoselCamping Bernkastel GmbH

Door ondertekening van de registratie gaat de gast akkoord met onderstaande verkoopvoorwaarden.

1. Algemeen/Contractsluiting
De volgende algemene voorwaarden tussen de gast/huurder en camping Mosel Camping Bernkastel GmbH – hierna te noemen MCB – worden bij registratie onherroepelijk aanvaard en erkend. Aanvullende afspraken, toezeggingen, informatie of afwijkingen zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door MCB zijn bevestigd. Een pakketreisovereenkomst komt niet tot stand; wij zijn geen touroperator.
 

2. Boekings-, prijzen- en betalingsvoorwaarden

Boeking:

Met uw aanvraag doet u een bindend aanbod aan MCB als verhuurder om een ​​huurovereenkomst te sluiten. De overeenkomst wordt pas bindend voor ons als verhuurder na schriftelijke of elektronische acceptatie van de boekingsbevestiging of bij aankomst. Deze overeenkomst geldt uitsluitend voor de bevestigde periode en de aangemelde personen.
 

Prijzen:

De prijzen die geldig zijn voor de boekingsperiode zijn online te vinden op https://www.mosel-camping-bernkastel.de/preise . De prijzen in de kopie van de overeenkomst zijn van toepassing. Het is de verantwoordelijkheid van de gast om zich te informeren over de geldende prijzen voordat hij de huurovereenkomst afsluit. Bovendien behoudt de MCB zich het recht voor om prijzen aan te passen aan veranderende marktomstandigheden.

Dit geldt met name in geval van significante wijzigingen in de inkoopkosten, wijzigingen in de omzetbelasting, wijzigingen in de toeristenbelasting, toeristenbelasting of andere heffingen. De gast wordt hierover schriftelijk geïnformeerd.
 

Betalingsvoorwaarden:

Staanplaats:

Het totale boekingsbedrag dient op de dag van vertrek contant/in euro te worden betaald.

MaxiPOD / Hobbit House:
Om een ​​boeking te bevestigen, is een aanbetaling van € 50,00 vereist via bankoverschrijving. Het resterende bedrag dient op de dag van vertrek contant/in euro te worden betaald.


Bij het overmaken van de aanbetaling dienen het boekingsnummer en de naam van de persoon die de boeking maakt als doel te worden vermeld.

Bij spontane aankomst dient het volledige bedrag voor de duur van het verblijf op de dag van vertrek contant/in euro te worden betaald.
 

3. Annulering/Annulering door de gast/huurder
Vóór aanvang van uw geboekte verblijf kunt u de huurovereenkomst te allen tijde zonder opgave van redenen annuleren, mits u ons hiervan schriftelijk per e-mail of post op de hoogte stelt.

Onze aanspraak op de overeengekomen vergoeding blijft geldig, ook als u uw verblijf niet start, annuleert of eerder vertrekt.
De annuleringsvoorwaarden gelden ook voor huurbadkamers en de Fiat 500 huurauto.
De volgende annuleringskosten worden in rekening gebracht:


Annulering/annulering tot 22 dagen voor aankomst: € 25,00 administratiekosten

Annulering/annulering 21 tot 8 dagen voor aankomst: 60% van de totaalprijs

Annulering/annulering 7 tot 1 dag voor aankomst: 80% van de totaalprijs

Verkorting van het verblijf/no-show: 100% van de totaalprijs
 

Er kan altijd iets onvoorziens gebeuren. Om u financieel te beschermen bij annulering, vertraagd vertrek of verkorting van uw reis om verzekerde redenen, evenals tijdens uw verblijf bij ons, raden wij u de betrouwbare reisverzekering van ERGO Reisverzekering aan.

De sluiting van het zwembad of de speeltuin vanwege technische problemen of officiële bevelen geeft u geen recht op gratis annulering of korting.
 

4. Aankomst, Vertrek, Staanplaats en Bezoekers
Aankomst:

De gereserveerde staanplaats is beschikbaar voor de huurder vanaf 15:00 uur op de dag van aankomst; er is geen recht op eerdere beschikbaarheid! Wij kunnen zorgen voor het opzetten van caravans/campers om te voldoen aan de veiligheids- en ordevoorschriften. De instructies van onze medewerkers dienen te worden opgevolgd. Bij vertraging bij aankomst dient u de MCB onmiddellijk te informeren. De boeking blijft geldig, zelfs bij late aankomst. Bij no-show wordt de boeking automatisch geannuleerd vanaf 10:00 uur de volgende dag en wordt het boekingsbedrag in rekening gebracht. De staanplaats kan alleen opnieuw worden toegewezen door de MCB.
 

Vertrek:

De staanplaats dient op de dag van vertrek vóór 11:00 uur te worden verlaten. Bij laattijdig vertrek kan de verhuurder kosten in rekening brengen voor het gebruik van de staanplaats na de afgesproken tijd, conform de prijslijst.
 

Staanplaats:

Een staanplaats kan als volgt worden gebruikt: Max. 4 personen, max. 1 hond, 1 caravan inclusief voortent en 1 auto, of 1 auto, of 1 camper. Het plaatsen van plastic zeilen in de voortent of het luifelgedeelte is niet toegestaan.
 

Wij accepteren aanvragen voor een staanplaats, maar u heeft er geen recht op! De toewijzing van een staanplaats in de door u gekozen zone is de exclusieve verantwoordelijkheid van de MCB en is gebaseerd op de verblijfsduur, het gebruik en de eerdere en volgende bezetting.
 

Bezoekers:

Gebruik van de parkeerplaats is uitsluitend toegestaan ​​voor de huurder en zijn/haar aangewezen begeleiders, zoals vermeld in het contract. Alle bezoekers dienen zich bij de receptie te registreren voordat ze het terrein betreden. Alle bezoekers dienen hun voertuig te parkeren op de openbare parkeerplaatsen buiten het MCB-terrein. De tarieven voor dagbezoekers en logees vindt u in de prijslijst.

5. Reglement van orde
Huurders, medereizigers en gasten zijn verplicht zich te houden aan het gepubliceerde reglement van orde. Bij ernstige of herhaalde overtredingen van het reglement van orde hebben wij het recht de overeenkomst zonder opzegtermijn te beëindigen, zelfs zonder waarschuwing. Tevens behouden wij ons het recht voor een boete van € 50,- in rekening te brengen.
 

6. Opzegging/Beëindiging door de verhuurder - MCB
Indien gasten of bezoekers de algemene voorwaarden, het reglement van orde of het hygiëneconcept overtreden, heeft de MCB het recht de overeenkomst zonder opzegtermijn te beëindigen; er bestaat geen recht op een evenredige terugbetaling van de kosten. De verhuurder kan de overeenkomst opzeggen om objectieve redenen, overmacht of andere omstandigheden buiten de macht van de MCB die de nakoming van de overeenkomst onmogelijk maken. Dit geldt ook voor boekingen die zijn gemaakt met misleidende of onjuiste informatie over essentiële feiten. Bovendien, indien er een gegronde reden is dat het gebruik van de diensten van de MCB de goede gang van zaken, de veiligheid of de publieke reputatie in gevaar zou kunnen brengen, zonder dat dit te wijten is aan de controlesfeer of organisatie van de MCB.
 

7. Honden/Overige

Honden dienen op het gehele terrein van de MCB aangelijnd te zijn en mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten, noch op de staanplaats, noch in voertuigen, caravans of voortenten. De uitwerpselen van uw huisdier dienen onmiddellijk te worden opgeruimd. Andere gasten mogen geen hinder ondervinden van geblaf. Honden zijn niet toegestaan ​​in de receptie, op het terras bij de receptie, in de toiletten en in het zwembad.

Het gebruik van alle faciliteiten op het terrein, zoals het panoramazwembad en de drijvende steiger aan de oever van de Moezel, is op eigen risico. Ouders zijn verantwoordelijk voor hun kinderen.


8. Aansprakelijkheid
Alle gasten, medereizigers en bezoekers zijn verplicht zorgvuldig om te gaan met de staanplaatsen, inventaris en huuraccommodaties. Eventuele schade dient onmiddellijk aan de MCB te worden gemeld en vergoed. De huurder is hoofdelijk aansprakelijk voor zijn of haar medereizigers. De verhuurder is niet aansprakelijk voor schade of verlies geleden door de gast, medereizigers of bezoekers, veroorzaakt door zijn of haar plaatsvervangende agenten, plaatsvervangende agenten of andere derden, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid. Dit geldt met name niet voor schade aan fauna, flora of weersgerelateerde schade.


9. Gegevensbescherming
De actuele gegevensbeschermingsregels zijn te vinden op www.mosel-camping-bernkastel.de. Door het sluiten van de overeenkomst of het betreden van de accommodatie gaat de huurder ermee akkoord dat zijn of haar persoonsgegevens, verzameld in het kader van de klantenservice, worden opgeslagen en verwerkt in de IT-systemen van de verhuurder of door hem of haar ingeschakelde derden ten behoeve van de uitvoering van de huurovereenkomst, alsmede voor de communicatie met en ondersteuning van de gasten, conform de AVG. De MCB is bevoegd om foto's te maken, met name luchtfoto's, voor marketingdoeleinden. Indien op deze foto's personen of eigendommen van de huurder herkenbaar zijn die niet de primaire focus vormen, stemt de huurder in met het gebruik van de foto's, ook namens zijn of haar (minderjarige) medereizigers.


10. Scheidbaarheidsclausule

Mochten afzonderlijke bepalingen van deze overeenkomst ongeldig of onuitvoerbaar zijn, of na het sluiten van de overeenkomst ongeldig of onuitvoerbaar worden, dan laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.


11. Bevoegde rechtbank
De bevoegde rechtbank voor beide partijen is Trier.
 

12. Recht op fouten
Wij behouden ons het recht voor om fouten, druk- en rekenfouten te corrigeren.
 

MoselCamping Bernkastel in augustus 2025.

Geldig voor aankomsten vanaf augustus 2025; eerdere contractvoorwaarden zijn niet meer geldig.

MoselCamping Logo

Onze bijdrage aan klimaatbescherming

CONTACT

+49 6531-8176

Mosel Camping Bernkastel GmbH

Inh. Sabine Ehmke

Hauptstraße 165

54470 Bernkastel-Kues

Openingstijden in het seizoen

Rezeptie:           8 – 13 uur & 15 – 18 uur

Kasten:             13 – 15 uur & 22 – 8 uur

Pool:                  Gesloten

Douche:            7 - 22 uur

Bijkeuken:        8 – 22 uur

  • Instagram
  • Facebook
bottom of page